Palautuskäytäntö

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus.

Asiakkaalla on myös oikeus perua tilaus ennen sen toimittamista. Tällaisessa tilanteessa tilauksen peruminen on tehtävä viivytyksettä, viimeistään seuraavana päivänä tilauksen tekemisestä, ottamalla yhteyttä joko sähköpostin tai puhelimen kautta. Yhteystiedot löytyvät etusivun alalaidasta kohdasta "Yhteystiedot" -linkistä.

Palautettavat tuotteet on oltava käyttämättömiä.

Tuotteet on palautettava samassa paketissa, jossa ne asiakkaalle toimitettiin. Pakkaa tuotteet huolellisesti. Palautusosoite on sama kuin "Yhteystiedot" kohdasta löytyvä osoite 

Asiakas maksaa paketin lähettämisestä koituvat kustannukset.

Ratkaisemattomassa tilanteessa asiakas voi ottaa yhteyttä:

Kuluttajariitalautakuntaan, www.kuluttajariita.fi

Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi, http://ec.europa.eu/odr